よくある質問

FAQ

ポータブル

EP25CB3

PCに複数台接続した場合、稀にOPEN_HS.exeが開けない

EP25SB3

PCに複数台接続した場合、稀にOPEN_HS.exeが開けない

EP29CB3

PCに複数台接続した場合、稀にOPEN_HS.exeが開けない

EP25-SLM2

コピーガードが正しく動作しない場合があります。

EM352B31

RAIDモード変更後、フォーマットができない

DAS(ストレージ)

EP110TB2

USB/eSATAで接続できない
exFATでフォーマットした領域がMacから認識できない
Thunderbolt2で接続できない

EP106TB2

USB/eSATAで接続できない
exFATでフォーマットした領域がMacから認識できない
Thunderbolt2で接続できない

EP2210TB2

USB/eSATAで接続できない
exFATでフォーマットした領域がMacから認識できない
Thunderbolt2で接続できない

EP106TB3

USB/eSATAで接続できない
exFATでフォーマットした領域がMacから認識できない
Thunderbolt3で接続できない
USB接続で認識出来ない

NAS(ストレージ)

PS302

メディア無しのDVDドライブをUSBポートに接続し立ち上げた際、モニタ画面に「Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key」が表示されます。

PS306

メディア無しのDVDドライブをUSBポートに接続し立ち上げた際、モニタ画面に「Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key」が表示されます。

GA206

モニタを繋がないで使用していましたが、HDMIないしはD-SUBにモニタを繋いだところ画面が表示されません。

GA2210

モニタを繋がないで使用していましたが、HDMIないしはD-SUBにモニタを繋いだところ画面が表示されません。

GA2212

モニタを繋がないで使用していましたが、HDMIないしはD-SUBにモニタを繋いだところ画面が表示されません。

ユーティリティー

BIOS Backup Utility

Administratorでログインし、実行スケジュールを作成しバックアップを行っているが、即時実行を行った場合と比べて、バックアップにかかる時間が長くなる。

・記載されている各会社名・商品名などは、一般に各社の商標または登録商標です。
・記載されている仕様、デザインなどは予告なしに変更する場合があります。

お気軽にお問い合わせください

東京 TEL:03-6478-8571
大阪 TEL:050-5830-8913